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文学院“三包一”“四关爱”帮扶滞留外地学生共克时艰


发布者:文学院发布时间:2020-03-03浏览次数:33

自文学院“新冠肺炎”疫情防控工作开展以来,坚持“不漏一户、不落一人”的工作原则,通过线上“日报打卡”、集中“拉网排查”和电话“家校联系”等方式,对学生身体健康、位置变化、思想状况进行反复摸排,及时发现3名因疫情滞留外地的学生。学院高度重视,把跟踪服务稳控好滞留外地学生作为疫情防控重点工作来抓,明确实施“三包一”(由一名学院领导、一名辅导员、一名班主任共同关爱一名滞留学生)“四关爱”(生活关爱、健康关爱、心理关爱、学业关爱)行动,进行“一人一策”帮扶,积极助力滞留外地学生树立战胜疫魔的信心。

1.生活关爱。滞留期间,缺乏生活保障是他们最大的困难。在院党委书记严志谷号召带头下,学院党政领导第一时间向三名滞留外地的学生提供一定的经济和物资帮扶。向滞留在黄石的李明(化名)同学定向资助500元,并与其房东协商向房东转账500元,为李明提供中晚餐的饮食温饱。院党委副书记陈敬道还专程看望李明的生活情况,为其送去价值300多元的防护工具、新鲜食材和生活用品。同时,学院还特意向另外两名滞留市外的同学分别定向资助1000元和2000元以缓解燃眉之急,确保基本生活有保障。

2.健康关爱。建立“包保班主任-包保辅导员-包保领导”的健康关爱制度。每天班主任通过QQ、微信、电话等方式对滞留学生进行健康关爱,包括位置变化、身体健康、当日体温等。辅导员对有关情况进行汇总,当日填写《文学院滞留外地(黄石)学生情况台账》。包保领导每天根据台账反馈,通过QQ、微信、电话等方式与滞留学生沟通联系、关心核实健康状况,形成工作闭环。

3.心理关爱。为谨防学生可能出现恐惧焦虑的心理和烦躁不安的情绪,帮助他们及时克服排遣负面情绪。学生可以不定时不定点向包保辅导员进行倾诉或咨询;包保辅导员每周至少与学生电话联系一次进行情感沟通,从语言、语气、表达上研判学生的情绪和心理是否稳定,并向学生传达抗疫必胜的信念和决心,重要的是让学生时刻感受到陪伴和关怀。同时坚持家校合作,与学生家长每周联系一次,从家长的角度进一步了解学生状态,与家长联动共同助力学生树立信心度过难关。

4.学业关爱。为保障滞留学生的网课正常有序进行,在学业关爱方面,主要由包保班主任进行指导,他们不仅专业对口,且有的班主任本身就是部分课程的任课教师,开展工作起来更具指导性、针对性和连贯性。开课前辅导员与房东沟通解决网络问题,确保为学生提供顺畅的网络环境;班主任一对一指导学生进行网课操作,同时鼓励学生集中精力专注课程,对于因受客观条件限制无法及时完成的学习任务可适当延期返校补交,有任何问题可随时向班主任或科任教师反映。

隔离不隔爱、战“疫”不孤单。后期,文学院会持续做好跟踪服务,密切关注和掌握防疫期间三名滞留外地学生身心健康和学习情况,在“三包一”“四关爱”行动,“一人一策”帮扶的基础上继续加强,陪伴学生共同取得这场战“疫”的胜利。(通讯员:张力)


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